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    Após críticas de clientes e especialistas, a Apple finalmente anunciou seu próprio programa de reparo por autoatendimento no final do ano passado, permitindo que os usuários finais reparassem seus iPhones sem a ajuda de qualquer técnico autorizado da Apple. Agora, a gigante de Cupertino lançou o programa nos EUA com mais de 200 peças genuínas da Apple e ferramentas de reparo para modelos de iPhone, incluindo o iPhone 12, o iPhone 13 e o iPhone SE 2022. Aqui estão os detalhes!

    Programa de reparo de autoatendimento da Apple agora ao vivo

    A Apple tem lançou uma loja dedicada de reparos de autoatendimento nos EUA para ajudar os usuários a acessar uma variedade de componentes de reparo genuínos, incluindo monitores, módulos de câmera, baterias, mecanismos taptic, bandejas de SIM e muito mais para o iPhone 12, iPhone 13 e iPhone SE 3.

    Além desses componentes, a Apple também oferece peças pequenas, como capotas de tela, parafusos universais, vedações de alto-falante e muito mais por preços tão baixos quanto $ 0,70 (cerca de Rs 53). Assim, os usuários com esses dispositivos podem acessar o site oficial da Apple e solicitar as peças necessárias para reparar seus iPhones.

    Apple lança loja de reparos de autoatendimento

    “Cada peça genuína da Apple é projetada e projetada para cada produto e passa por extensos testes para garantir a mais alta qualidade, segurança e confiabilidade. As peças são as mesmas – pelo mesmo preço – que estão disponíveis para a rede de reparadores autorizados da Apple”, A Apple escreveu em uma postagem oficial no blog.

    Agora, antes que os clientes continuem com os reparos do iPhone, a Apple sugere que apenas as pessoas consultem o manual de reparo do dispositivo que desejam reparar. Depois disso, os clientes podem ir à loja online de Autoatendimento de Reparação para encomendar as peças de que necessitam para a reparação. Eles também podem enviar suas peças previamente danificadas para a Apple para adquirir créditos na loja online Self Service Repair.

    Mais detalhes sobre o programa de auto-reparo do iPhone da Apple!

    Os clientes que não desejam comprar as ferramentas de reparo especializadas para um reparo DIY de seus iPhones podem alugue as ferramentas por $ 49 (~ Rs 3.755) por semana. Os kits de aluguel de uma semana serão enviados gratuitamente aos clientes nos EUA.

    A Apple também sugere que o programa Self Service Repair seja para esses clientes “Quem é experiente com as complexidades de reparar dispositivos eletrônicos.” A empresa também observa que o reparo de modelos de iPhone com as peças de reposição adquiridas não anulará a garantia dos dispositivos. Embora danos ao hardware durante o processo de reparo não sejam cobertos pela garantia.

    Além disso, certos processos de reparo, como a substituição da tela, exigirão o software de configuração do sistema para concluir o processo. Para isso, os usuários terão que entrar em contato com o suporte Self Service Repair via chat ou telefone para iniciar o software de configuração do sistema para concluir o processo de reparo. Portanto, para clientes que não têm experiência em reparar dispositivos eletrônicos, a Apple recomenda que eles visitem um centro de serviço autorizado da Apple para seus reparos, evitando o modo DIY.

    Além disso, a Apple diz que continuará a expandir o programa Self Service Repair para outros países e regiões, incluindo a Europa, ainda este ano. Confirma-se também que a manuais, peças e ferramentas necessárias para auto-reparação de computadores Mac com M1 será adicionado nas próximas semanas.

    Então, o que você acha do Programa de Auto-Reparo da Apple? Você vai por isso? Deixe-nos saber seus pensamentos nos comentários abaixo e fique atento para mais atualizações sobre o mesmo.

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    Avatar de Nilson Tales Guimarães

    Formado em Engenharia de Alimentos pela UEFS, Nilson Tales trabalhou durante 25 anos na indústria de alimentos, mais especificamente em laticínios. Depois de 30 anos, decidiu dedicar-se ao seu livro, que está para ser lançado, sobre as Táticas Indústrias de grandes empresas. Encara como hobby a escrita dos artigos no Curioso do Dia e vê como uma oportunidade de se aproximar da nova geração.